{"id":5389,"date":"2024-11-01T12:43:36","date_gmt":"2024-11-01T15:43:36","guid":{"rendered":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/?p=5389"},"modified":"2024-11-01T14:34:30","modified_gmt":"2024-11-01T17:34:30","slug":"cartilha-de-ouvidoria-municipal-orientacoes-para-criar-e-aperfeicoar-ouvidorias-em-municipios-do-estado-de-sao-paulo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/cartilha-de-ouvidoria-municipal-orientacoes-para-criar-e-aperfeicoar-ouvidorias-em-municipios-do-estado-de-sao-paulo\/","title":{"rendered":"Cartilha de Ouvidoria Municipal &#8211; Orienta\u00e7\u00f5es para criar e aperfei\u00e7oar Ouvidorias em Munic\u00edpios do Estado de S\u00e3o Paulo"},"content":{"rendered":"<p><strong>*Orienta\u00e7\u00f5es para criar e aperfei\u00e7oar Ouvidorias em Munic\u00edpios do Estado de S\u00e3o Paulo<\/strong><\/p><p>As ouvidorias p\u00fablicas s\u00e3o consideradas instrumentos da democracia, na medida em que possibilitam \u00e0 sociedade o exerc\u00edcio do direito \u00e0 participa\u00e7\u00e3o e ao controle da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, constituindo-se em um canal de interlocu\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e o poder p\u00fablico.<\/p><p>O Estado de S\u00e3o Paulo, por meio da Ouvidoria Geral, o Minist\u00e9rio P\u00fablico do Estado de S\u00e3o Paulo e o Tribunal de Contas do Estado de S\u00e3o Paulo celebraram Termo de Coopera\u00e7\u00e3o que tem por objetivo incentivar a implanta\u00e7\u00e3o de ouvidorias em todos os munic\u00edpios paulistas, de molde a propiciar a participa\u00e7\u00e3o popular no processo de otimiza\u00e7\u00e3o e aperfei\u00e7oamento da gest\u00e3o p\u00fablica, bem como na pr\u00e1tica do controle social, consolidando, desta forma, o exerc\u00edcio da cidadania e a democracia deliberativa.<\/p><p>O Termo busca, igualmente, sensibilizar gestores p\u00fablicos a implementar Ouvidorias Municipais e a instrumentalizar os membros do Minist\u00e9rio P\u00fablico, da Ouvidoria Geral do Estado e do Tribunal de Contas para negocia\u00e7\u00e3o com gestores municipais, no sentido de possibilitar a efetiva instala\u00e7\u00e3o e funcionamento da Ouvidoria.<\/p><p>A \u201cCartilha de Ouvidoria Municipal\u201d foi concebida nesse contexto, propondo-se a oferecer subs\u00eddios e orienta\u00e7\u00f5es para criar e aperfei\u00e7oar Ouvidorias em munic\u00edpios do Estado de S\u00e3o Paulo, abordando o marco legal, miss\u00e3o e fun\u00e7\u00f5es da Ouvidoria P\u00fablica, esbo\u00e7ando o perfil desej\u00e1vel para o Ouvidor e as compet\u00eancias da equipe de uma Ouvidoria.<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Anexo<\/th><th>Tamanho<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><a href=\"https:\/\/www.tce.sp.gov.br\/sites\/default\/files\/noticias\/Leia%20a%20%C3%ADntegra%20da%20Cartilha.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Leia a \u00edntegra da Cartilha.pdf<\/a><\/td><td>674.99 KB<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p><strong>Fonte: TCE-SP<\/strong><\/p><p><\/p>\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>*Orienta\u00e7\u00f5es para criar e aperfei\u00e7oar Ouvidorias em Munic\u00edpios do Estado de S\u00e3o Paulo<\/p>\n<p>As ouvidorias p\u00fablicas s\u00e3o consideradas instrumentos da democracia, na medida em que possibilitam \u00e0 sociedade o exerc\u00edcio do direito \u00e0 participa\u00e7\u00e3o e ao controle da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, constituindo-se em um canal de interlocu\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e o poder p\u00fablico.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5390,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"postBodyCss":"","postBodyMargin":[],"postBodyPadding":[],"postBodyBackground":{"backgroundType":"classic","gradient":""},"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[129,68,1470,1474,174,928,391,1471,1468,399,1476,1473,1477,1478,1467,1472,1086,1469,1475,272],"class_list":["post-5389","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-administracao-publica","tag-cartilha","tag-cartilha-de-ouvidoria-municipal","tag-cidadao","tag-controle","tag-democracia","tag-direito","tag-estado-de-sao-paulo","tag-ministerio-publico-do-estado-de-sao-paulo","tag-municipios","tag-ouvidoria-geral","tag-ouvidoria-municipal","tag-ouvidorias","tag-ouvidorias-publicas","tag-participacao","tag-poder-publico","tag-sao-paulo","tag-sociedade","tag-termo-de-cooperacao","tag-tribunal-de-contas-do-estado-de-sao-paulo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5389"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5389"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5389\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5389"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5389"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sgpsolucoes.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}